Formation
communication & logiciel de serrurier
Durée
15h
Lors de la formation, vous allez acquérir une compréhension approfondie des fonctionnalités du logiciel de communication et développer les compétences nécessaires pour l'utiliser de manière experte et efficace dans les communications professionnelles et personnelles.
Devis instantané
Contenu de la formation
Créer un planning
de communication
Élaborer un calendrier détaillant les activités et les moments clés de communication, permettant ainsi une organisation efficace et une coordination optimale des échanges au sein d'un projet ou d'une équipe.
Explication d'envoi de sms,
de mail & de sms voix
La formation communication vous explique comment envoyer des messages écrits SMS, e-mail ou sms voix, utilisant divers moyens de communication pour faciliter les échanges efficaces et adaptés aux besoins de chaque situation.
Stratégie rappel
de contact
La formation en communication technique enseigne des stratégies pour contacter spécifiquement la clientèle ciblée et effectuer des rappels, améliorant ainsi la relation client et répondant à leurs besoins de manière efficace.
Comment viser
une clientèle
La formation en communication explique les méthodes pour cibler efficacement une clientèle spécifique, en utilisant des techniques telles que l'analyse de marché, le développement de messages adaptés aux besoins et aux intérêts des clients potentiels.
Formation sur
le suivi clients
La formation en communication explique comment assurer un suivi clients efficaces en établissant une communication régulière, en répondant à leurs besoins, en résolvant les problèmes et en renforçant la relation pour favoriser la fidélité et la satisfaction.
Créer une
identité graphique
La formation en communication enseigne les principes de création d'une identité graphique distinctive, incluant le logo, les couleurs, les polices et les éléments visuels, pour renforcer la reconnaissance de marque et transmettre efficacement les messages de l'entreprise.
Comment démarcher
les clients
La formation en communication explique les techniques de démarchage clients, telles que la prospection, la prise de contact, la présentation des produits/services, afin d'établir des relations commerciales et d'attirer de nouveaux clients de manière efficace.
Nos modules
complémentaires
En complément de notre formation principale, vous pouvez vous inscrire à nos formations complémentaires vous permettant de proposer de nouveaux services à vos clients.
Devis instantané
Ils sont devenus
serrurier-dépanneur
Nous avons accompagné plus de 2000 serruriers-dépanneurs, ils sont nos meilleurs ambassadeurs.
DENIS GIORDANENGO en 07/2025
Très bonne expérience j ai beaucoup appris professionnellement et humainement j'ai fait de très belles rencontres entre les stagiaires et toutes l équipe de formateur. Encore merci
Haris Colic en 06/2025
Excellente formation, des formateur dynamique et qui transmettent leurs savoir et leurs passion pour la serrure de la meilleur des façons, la formation est adapté a tout les niveau, je recommande a 100%.
Marc PIOTTE en 05/2025
Formation très complète. De nombreux sujets sont traités en théorie et en pratique. L'obtention du diplôme demande du sérieux et du travail mais est à la portée d'un public large. J'ai beaucoup apprécié l'ensemble de ces 4 semaines.
WAGNER COMMUNICATION en 09/2025
Éternelle reconnaissance à notre formateur Karim mais aussi à Abdel ainsi que les intervenants comme Tomy et toute l’équipe FMSD. Merci de nous avoir transmis votre passion avec exigence et bienveillance. Lamine
alan gariazzo en 04/2025
Formation intensive et complète, merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et de partager leur expérience, surtout Abdel qui nous apprend les rouages du métier, on ressort d’ici avec un bagage pour se lancer sereinement 👍🏻
Web Skills -WordPress en 07/2025
Excellente formation j’ai apprécié chaque jour passé là-bas, le prix de la formation n’est rien comparé à tout le savoir et la technique que l’on m’a transmis ! (Youcef B)
Gros merci à Mohammed, Abdel et Tony ainsi qu’à l’équipe du secrétariat !
J OR31AM en 04/2025
Une expérience inoubliable encore plus sensationnel qu'au Parc Asterix.
Les formateurs Karim et Abdel sont très pédagogues, ils transmettent leur savoir dans le plus grand calme🤣
Merci a eux
STE DEB - OCTOBRE 2025 en 10/2025
FMSD est très présent, disponible et vous suit jusqu au bout . Ma cession ,celle de Toulouse restera un excellent souvenir de professionalisme et surtout notre professeur Norbert,investit et amoureux de sa profession qui nous fait partager son savoir-faire et l'amour du métier. Merci FMSD et merci pour tout Norbert !!!
MEHDI GT en 10/2025
J’ai effectué la formation Serrurier/Dépanneur chez FMSD en Octobre 2025. Ce fut vraiment une expérience incroyable, de l’accueil (gestion du dossier par Angéline) jusqu’à l’obtention du diplôme final. Le formateur Karim est vraiment top, plein de bons conseils, d’humour et de professionnalisme. Que dire de l’ambiance dans le groupe, la classe rouge d’octobre 2025 💪🏼👌. Je recommande fortement FMSD.
Ala Moumni en 08/2025
Formation et formateurs au top ! On y apprend bcp de choses et l’accueil est qualitatif du début à la fin merci à toute l’équipe FMSD !
Stef Mez en 05/2025
Karim est exceptionnel il a su être pédagogue et créatif !
Malgré quelques connaissances dans le domaine de la serrurerie j'ai appris plein de choses. Merci à toute l'équipe.
CYRFIELD MOUELLE en 07/2025
Formateur ( Abdel/Mohamed ) au top à l’écoute ambiance familiale bon groupe de formation je recommande
LINK THE CROW en 08/2025
Secrétariat au top , formateur agréable! Une formation pédagogique, accessible à tout niveau. Merci à Karim pour le temps passé. #serrurier dépanneur 🤟
EMMANUEL MBUATA en 07/2025
Je suis ravi d’avoir connu votre formation Les secrétaires les formateurs rien à dire vous êtes au max il y a pas mieux que vous Diplômé 🔥🔥🔥❤️❤️❤️❤️🙏🏽 Mohamed Abdel Tony cœur sur vous
VALENTINO TIGER en 10/2025
Très bonne formation, équipe du personnel au top ( Formateurs, Secretariat etc ). Le formateur Mohamed avec qui notre groupe a suivi la formation était très compétent et très complet dans les explications
Dramane Coulibaly en 08/2025
Une super expérience chez FMSD Formateur ! Le formateur est passionné, compétent et surtout très pédagogue. J’ai beaucoup appris, aussi bien sur le plan technique que pratique. Merci pour la transmission de ce savoir-faire, ça m’a donné encore plus de motivation pour avancer dans ce métier. Je recommande vivement cette formation à tous ceux qui veulent progresser dans la serrurerie
