Formation
communication & logiciel de serrurier
Durée
15h
Lors de la formation, vous allez acquérir une compréhension approfondie des fonctionnalités du logiciel de communication et développer les compétences nécessaires pour l'utiliser de manière experte et efficace dans les communications professionnelles et personnelles.
Devis instantané
Contenu de la formation
Créer un planning
de communication
Élaborer un calendrier détaillant les activités et les moments clés de communication, permettant ainsi une organisation efficace et une coordination optimale des échanges au sein d'un projet ou d'une équipe.
Explication d'envoi de sms,
de mail & de sms voix
La formation communication vous explique comment envoyer des messages écrits SMS, e-mail ou sms voix, utilisant divers moyens de communication pour faciliter les échanges efficaces et adaptés aux besoins de chaque situation.
Stratégie rappel
de contact
La formation en communication technique enseigne des stratégies pour contacter spécifiquement la clientèle ciblée et effectuer des rappels, améliorant ainsi la relation client et répondant à leurs besoins de manière efficace.
Comment viser
une clientèle
La formation en communication explique les méthodes pour cibler efficacement une clientèle spécifique, en utilisant des techniques telles que l'analyse de marché, le développement de messages adaptés aux besoins et aux intérêts des clients potentiels.
Formation sur
le suivi clients
La formation en communication explique comment assurer un suivi clients efficaces en établissant une communication régulière, en répondant à leurs besoins, en résolvant les problèmes et en renforçant la relation pour favoriser la fidélité et la satisfaction.
Créer une
identité graphique
La formation en communication enseigne les principes de création d'une identité graphique distinctive, incluant le logo, les couleurs, les polices et les éléments visuels, pour renforcer la reconnaissance de marque et transmettre efficacement les messages de l'entreprise.
Comment démarcher
les clients
La formation en communication explique les techniques de démarchage clients, telles que la prospection, la prise de contact, la présentation des produits/services, afin d'établir des relations commerciales et d'attirer de nouveaux clients de manière efficace.
Nos modules
complémentaires
En complément de notre formation principale, vous pouvez vous inscrire à nos formations complémentaires vous permettant de proposer de nouveaux services à vos clients.
Devis instantané
Ils sont devenus
serrurier-dépanneur
Nous avons accompagné plus de 2000 serruriers-dépanneurs, ils sont nos meilleurs ambassadeurs.
Mellass Mourad - Décembre 2025 en 12/2025
Équipe de formation au top . Apprentissage précis. Meilleur investissement de ma vie .
STE DEB - OCTOBRE 2025 en 10/2025
FMSD est très présent, disponible et vous suit jusqu au bout . Ma cession ,celle de Toulouse restera un excellent souvenir de professionalisme et surtout notre professeur Norbert,investit et amoureux de sa profession qui nous fait partager son savoir-faire et l'amour du métier. Merci FMSD et merci pour tout Norbert !!!
Haris Colic en 12/2025
Super formation permet d’avoir des base solide dans le domaine de la serrure plus qu’à aller sur le terrain maintenant
lanto R - Décembre 2025 en 12/2025
J ai passé 3 semaines formidables, riche en connaissance, avec un excellent formateur qui s appelle Mohammed.
Merci.
WAGNER COMMUNICATION en 09/2025
Éternelle reconnaissance à notre formateur Karim mais aussi à Abdel ainsi que les intervenants comme Tomy et toute l’équipe FMSD. Merci de nous avoir transmis votre passion avec exigence et bienveillance. Lamine
VALENTINO TIGER en 10/2025
Très bonne formation, équipe du personnel au top ( Formateurs, Secretariat etc ). Le formateur Mohamed avec qui notre groupe a suivi la formation était très compétent et très complet dans les explications
LINK THE CROW en 08/2025
Secrétariat au top , formateur agréable! Une formation pédagogique, accessible à tout niveau. Merci à Karim pour le temps passé. #serrurier dépanneur 🤟
Salem Dzz - Décembre 2025 en 12/2025
Formation impeccable avec des formateurs à l'écoute et bien agairi 🤝🏿👌🏿👍🏿
Maxence P - Décembre 2025 en 12/2025
Session de Décembre sur Lille, superbe formation du théorique et beaucoup de pratique, grand merci au Formateur Karim !
MEHDI GT en 10/2025
J’ai effectué la formation Serrurier/Dépanneur chez FMSD en Octobre 2025. Ce fut vraiment une expérience incroyable, de l’accueil (gestion du dossier par Angéline) jusqu’à l’obtention du diplôme final. Le formateur Karim est vraiment top, plein de bons conseils, d’humour et de professionnalisme. Que dire de l’ambiance dans le groupe, la classe rouge d’octobre 2025 💪🏼👌. Je recommande fortement FMSD.
Jérôme L - Décembre 2025 en 12/2025
Ravi d'avoir choisi FMSD pour ma formation sur Lille. L'accueil est chaleureux, les locaux sont bien situés et la qualité de l'enseignement est rare. On repart avec des outils concrets et une motivation boostée. Un grand 5/5 mérité
Ludovic C - Décembre 2025 en 12/2025
J’ai apprécié la formation de serrurier dépanneur, Les formateurs ont su nous amener à l’objectif final
Tout était à la hauteur de mes attentes
Mohammed B - Décembre 2025 en 12/2025
Très bonne formation, claire et concrète. Le formateur Abdel est très très compétent, à l’écoute et explique très bien. On apprend beaucoup dans une excellente ambiance. Je recommande meilleur formation de France .
Paul G - Décembre 2025 en 12/2025
Très bonne formation de serrurier, complète et professionnelle. Les formateurs sont compétents, pédagogues et à l’écoute. Beaucoup de pratique et du matériel de qualité. Je recommande vivement cet organisme de formation.
FREDERIC C - Décembre 2025 en 12/2025
Merci à Mohamed pour sa pédagogie et sa motivation pour nous pousser à la réussite, formation de décembre 2025/ Toulouse 20/20, 100% de réussite. Très belle et bonne ambiance entre les stagiaires.
Sami B - Décembre 2025 en 12/2025
J'ai passer une super formation 1 mois exceptionnel avec le prof Abdel très bonne ambiance on apprend dans la joie et bonne humeur je recommande
