Formation
communication & logiciel de serrurier
Durée
15h
Lors de la formation, vous allez acquérir une compréhension approfondie des fonctionnalités du logiciel de communication et développer les compétences nécessaires pour l'utiliser de manière experte et efficace dans les communications professionnelles et personnelles.
Devis instantané
Contenu de la formation
Créer un planning
de communication
Élaborer un calendrier détaillant les activités et les moments clés de communication, permettant ainsi une organisation efficace et une coordination optimale des échanges au sein d'un projet ou d'une équipe.
Explication d'envoi de sms,
de mail & de sms voix
La formation communication vous explique comment envoyer des messages écrits SMS, e-mail ou sms voix, utilisant divers moyens de communication pour faciliter les échanges efficaces et adaptés aux besoins de chaque situation.
Stratégie rappel
de contact
La formation en communication technique enseigne des stratégies pour contacter spécifiquement la clientèle ciblée et effectuer des rappels, améliorant ainsi la relation client et répondant à leurs besoins de manière efficace.
Comment viser
une clientèle
La formation en communication explique les méthodes pour cibler efficacement une clientèle spécifique, en utilisant des techniques telles que l'analyse de marché, le développement de messages adaptés aux besoins et aux intérêts des clients potentiels.
Formation sur
le suivi clients
La formation en communication explique comment assurer un suivi clients efficaces en établissant une communication régulière, en répondant à leurs besoins, en résolvant les problèmes et en renforçant la relation pour favoriser la fidélité et la satisfaction.
Créer une
identité graphique
La formation en communication enseigne les principes de création d'une identité graphique distinctive, incluant le logo, les couleurs, les polices et les éléments visuels, pour renforcer la reconnaissance de marque et transmettre efficacement les messages de l'entreprise.
Comment démarcher
les clients
La formation en communication explique les techniques de démarchage clients, telles que la prospection, la prise de contact, la présentation des produits/services, afin d'établir des relations commerciales et d'attirer de nouveaux clients de manière efficace.
Nos modules
complémentaires
En complément de notre formation principale, vous pouvez vous inscrire à nos formations complémentaires vous permettant de proposer de nouveaux services à vos clients.
Devis instantané
Ils sont devenus
serrurier-dépanneur
Nous avons accompagné plus de 2000 serruriers-dépanneurs, ils sont nos meilleurs ambassadeurs.
Jérôme L - Décembre 2025 en 12/2025
Ravi d'avoir choisi FMSD pour ma formation sur Lille. L'accueil est chaleureux, les locaux sont bien situés et la qualité de l'enseignement est rare. On repart avec des outils concrets et une motivation boostée. Un grand 5/5 mérité
BOUMEFTAH C. - JANVIER 2026 en 01/2026
J’ai effectué la formation de serrurier chez FMSD , j’ai vécue une belle expérience au sein de la formation.
Les formateurs sont au top , le service administratif est au top très investit pour les élèves.
Je recommande à 100%.
NASSEREDDINE N. - JANVIER 2026 en 01/2026
Une superbe expérience, une équipe formidable des formateurs exceptionnels. Merci à tous
MAXIME M - JANVIER 2026 en 01/2026
Super formation, avec beaucoup de matériel a notre disposition, formation très intense de 1mois où on vout beaucoup de choses en peu de temps mais les formateur son au top ! Merci a Abdel!
M. BOUKEZ - JANVIER 2026 en 01/2026
Super expérience formation tres enrichissante formateur (erminio) très compétent et professionnel merci pour tout
MOKHTAR A. - JANVIER 2026 en 01/2026
Merci a toute l'equipe fmsd et surtout a vos formateurs ils sont au top mohamed/abdel centre de formation exellent
SEB J.- JANVIER 2026 en 01/2026
On a été formé par Erminio, professionnel depuis plus de 15 ans et il a une patience incroyable et une volonté de transmettre extra. On progresse très vite et on reçoit une formation de super qualité. Bravo à FMSD, et à notre formateur. 👍
SEB T. - JANVIER 2026 en 01/2026
Formation très axée sur la pratique et disponible pour tout public peu importe le background. Le formateur Abdel est ultra pédagogue et chacun y trouve son compte 👌🏾
Je recommande FORT cette formation !
Mellass Mourad - Décembre 2025 en 12/2025
Équipe de formation au top . Apprentissage précis. Meilleur investissement de ma vie .
FRANCOIS C. - JANVIER 2026 en 01/2026
Merci à Erminio pour cette formation très constructive et pour le partage généreux de tout son savoir-faire.
THOMAS BADUEL - JANVIER 2026 en 01/2026
Formation au top, merci au formateur Karim pour tout, très pédagogue et patient. Il prend le temps pour tout le monde et répond à toute les attentes.
Rien à reprocher 10/10
Paul G - Décembre 2025 en 12/2025
Très bonne formation de serrurier, complète et professionnelle. Les formateurs sont compétents, pédagogues et à l’écoute. Beaucoup de pratique et du matériel de qualité. Je recommande vivement cet organisme de formation.
Karim M. - JANVIER 2026 en 01/2026
j’ai passé et obtenu la formation en Janvier 2026 , mon formateur était Mohamed, remplaçant de Karim. Très bonne formation et très bon formateur dynamique et à l’écoute . Merci à toute l équipe, bonne continuation !
FREDERIC C - Décembre 2025 en 12/2025
Merci à Mohamed pour sa pédagogie et sa motivation pour nous pousser à la réussite, formation de décembre 2025/ Toulouse 20/20, 100% de réussite. Très belle et bonne ambiance entre les stagiaires.
Maxence P - Décembre 2025 en 12/2025
Session de Décembre sur Lille, superbe formation du théorique et beaucoup de pratique, grand merci au Formateur Karim !
Mohammed B - Décembre 2025 en 12/2025
Très bonne formation, claire et concrète. Le formateur Abdel est très très compétent, à l’écoute et explique très bien. On apprend beaucoup dans une excellente ambiance. Je recommande meilleur formation de France .
