Formation
communication & logiciel de serrurier
Durée
15h
Lors de la formation, vous allez acquérir une compréhension approfondie des fonctionnalités du logiciel de communication et développer les compétences nécessaires pour l'utiliser de manière experte et efficace dans les communications professionnelles et personnelles.
Devis instantané
Contenu de la formation
Créer un planning
de communication
Élaborer un calendrier détaillant les activités et les moments clés de communication, permettant ainsi une organisation efficace et une coordination optimale des échanges au sein d'un projet ou d'une équipe.
Explication d'envoi de sms,
de mail & de sms voix
La formation communication vous explique comment envoyer des messages écrits SMS, e-mail ou sms voix, utilisant divers moyens de communication pour faciliter les échanges efficaces et adaptés aux besoins de chaque situation.
Stratégie rappel
de contact
La formation en communication technique enseigne des stratégies pour contacter spécifiquement la clientèle ciblée et effectuer des rappels, améliorant ainsi la relation client et répondant à leurs besoins de manière efficace.
Comment viser
une clientèle
La formation en communication explique les méthodes pour cibler efficacement une clientèle spécifique, en utilisant des techniques telles que l'analyse de marché, le développement de messages adaptés aux besoins et aux intérêts des clients potentiels.
Formation sur
le suivi clients
La formation en communication explique comment assurer un suivi clients efficaces en établissant une communication régulière, en répondant à leurs besoins, en résolvant les problèmes et en renforçant la relation pour favoriser la fidélité et la satisfaction.
Créer une
identité graphique
La formation en communication enseigne les principes de création d'une identité graphique distinctive, incluant le logo, les couleurs, les polices et les éléments visuels, pour renforcer la reconnaissance de marque et transmettre efficacement les messages de l'entreprise.
Comment démarcher
les clients
La formation en communication explique les techniques de démarchage clients, telles que la prospection, la prise de contact, la présentation des produits/services, afin d'établir des relations commerciales et d'attirer de nouveaux clients de manière efficace.
Nos modules
complémentaires
En complément de notre formation principale, vous pouvez vous inscrire à nos formations complémentaires vous permettant de proposer de nouveaux services à vos clients.
Devis instantané
Ils sont devenus
serrurier-dépanneur
Nous avons accompagné plus de 2000 serruriers-dépanneurs, ils sont nos meilleurs ambassadeurs.
Mehdi B . JUIN LILLE 2026 en 06/2026
Formation très enrichissante, a l arrivée le plein de confiance, le plein de connaissance pour un nouveau métier , prêt pour une nouvelle aventure merci erminio formateur au top 👌👌👌👍👌
THIBAUT . JUIN CROSNE 2026 en 06/2026
Fraichement diplômé par FMSD je suis très heureux de l'enseignement qui nous a été donné. Les formateurs sont à l'écoute, disponibles et en activité ce qui garantit une approche "terrain". Le programme pédagogique est complet et permet de voir, dans l'ensemble, l'intégralité des problématiques du dépannage en Serrurerie.
Christophe L - MAI MARSEILLE en 05/2026
Super formation
Karim est un formateur au top
C. MARTIN - AVRIL 2026 en 04/2026
Un grand merci à Erminio pour son investissement dans cette formation très complète et enrichissante . Au top 🤝👍
Yan T - AVRIL CROSNE en 05/2025
J’ai beaucoup apprécié cette formation. Elle est très bien structurée et on y apprend énormément. Le formateur est vraiment sympathique, à l’écoute et explique les choses de manière claire. Je recommande vivement cette formation à toute personne souhaitant progresser rapidement.
Damien D - MAI NANTES en 05/2025
Formation très professionnel, avec un formateur ( Erminio) très compétents un excellent serrurier qui nous a transmis énormément de son expérience, il est vraiment, vraiment un excellent formateur qui métrise largement le métier de la serrurerie, je recommande vivement cette formation pour toute personne voulant se lancer dans la serrurerie dépannage, aller y les yeux fermés, merci a notre formateur Erminio.
Andre S . JUILLET LILLE 2026 en 07/2026
Je tiens a remercier fmsd pour la qualité de leur formation mais aussi pour la qualité du formateur de tourcoing qui et trés professionnel et trés a l'ecoute de ces stagiaires.
Merci
THIBAULT L - 2026 en 04/2026
Excellente formation, formateur au top ! Je recommande
Bouinou- MAI NANTES en 05/2025
Formation de Nantes
Merci à erminio
Formateur incroyable, pourtant étant mécano automobile j'ai pu apprendre toute la serrurerie en 3 semaines avec ce formateur incroyable ou je ne connaissais rien je le remercie encore je remercie tout le monde merci encore à erminio.
Didier B . AVRIL TOULOUSE 2026 en 04/2026
Très bonne formation
Un grand bravo et félicitations à Mohamed Formateur hors-pair, maîtrise d’humour et travail très compétent Et très diplomate, encore bravo
A. DIALLO - AVRIL 2026 en 04/2026
Meilleur prof Abdel J’ai kiffé la formation, elle est passée très rapidement et c’est la meilleure formation que j’ai fait
Nadia V. - MAI MARSEILLE en 05/2025
Formation suivie à Marseille, avec une bonne alternance entre la théorie et la pratique....
METALS FRANCE - JUIN CROSNE 2026 en 06/2026
Un grand merci a tte lequipe FMSD , et a abdel pour ma formation de qualite et le savoir qui nous as transmise
A. LOIC - AVRIL 2026 en 04/2026
Compétences 5/5 - Cadre de formation 5/5 - Contenue de la formation 5/5 - Formateur 5/5
Accompagnement, pédagogie 5/5 - Je vous recommande 👏👍
Bjorne viking - Marseille 2026 en 03/2026
Formateur exemplaire, très pédagogue et à l’écoute.
Grâce à lui, j’ai acquis de solides compétences, aussi bien en théorie qu’en pratique, tout au long de ces 3 semaines de formation.
Un grand merci à Karim pour son implication et son professionnalisme.
Merci également à FMSD pour la qualité de cette formation.
D. Ismael
